Termes et conditions

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE 2020 THEYOGIINME CASTELNAU

PRÉAMBULE

Le studio THEYOGiINME de Castelnau-le-lez, géré par l’association à but non lucratif LIVELY UP YOUR MIND, est un espace de pratique pour le Yoga et les soins holistiques ;

Sont proposés différents services : cours collectifs et privés, événements, stages, formations, massages bien-être et soins énergétiques.

ART. 1 OBJET

Les présentes conditions générales de vente détaillent les droits et obligations du studio et de son client (ci-après désigné “l’élève”) dans le cadre de la vente des prestations de services énoncées en préambule ;

Toute prestation accomplie par THEYOGiINME CASTELNAU / LIVELY UP YOUR MIND implique donc l’adhésion sans réserve de l’élève aux présentes conditions générales de vente ;

L’association se réserve le droit de modifier ou adapter ses Conditions Générales de Vente à tout moment et sans préavis, étant ici précisé, que les conditions applicables sont celles en vigueur sur le site à la date de passation de la commande. Il est de la responsabilité de l’élève de consulter la mise à jour en vigueur sur le site: www.theyogiinme-castelnau.com

ART. 2 CONDITIONS ET MODALITÉS D’INSCRIPTION

2.1 Cours collectifs

Tous nos cours sont dispensés par des professeurs certifiés ou en cours de formation;

L’inscription au cours de Yoga et de Flying Yoga est ouverte à tous les niveaux de pratique, hors spécifié “Avancé”. Le descriptif des cours se trouve à la page “Style de Yoga” sur notre site ; 

L’inscription se fait en ligne à la page “Planning”, via la plateforme de réservation Fitogram Pro, une fois votre compte créé ;

Les cours sont dispensés pour 3 personnes minimum, l’élève est prévenu par mail 2h avant le début du cours si celui ci est annulé, il est de sa responsabilité de vérifier sa boite mail avant de se déplacer. L’élève peut annuler sa réservation 2h avant le début du cours, sans pénalité. En cas d’annulation répétitive de la part de l’élève moins de 2h avant le début du cours, des pénalités pourront être appliqués (retrait d’un cours sur votre carte ou dédommagement de 15€).

Le planning des cours collectifs est adapté et donc soumis à modifications sans préavis 4 fois par an (septembre, janvier, avril, Juillet) en fonction de la fréquentation du studio ;

2. 2 Cours privés
Les cours particuliers sont dispensés à la demande de l’élève, avec le professeur de son choix et sont facturés en sus des cartes et abonnements;

Pour réserver un cours privé, l’élève doit prendre rendez vous auprès du professeur ou par mail  contact@theyogiinme-castelnau.com

2. 3 Evénements, stages et ateliers

Les inscription sont ouvertes à tous les niveau de pratique ou selon les indications descriptives de l’événement ;

Ils sont facturés en sus des cartes et abonnements et ne peuvent faire l’objet d’une déduction sur ces derniers.

2. 4 Formations

Nous proposons des formations certifiantes :

  • Formation initiale à l’enseignement du Yoga 200H
  • Formation avancé Vinyasa et pédagogie 100H
  • Formation à l’enseignement du Flying Yoga 30H

Ces formations sont accessibles sur sélection et soumises à conditions. Ls information sont accessible à la page « formations » de notre site. La demande doit être faite par mail : formations@theyogiinme-castelnau.com 

2.5 Soins holistiques

Tous nos soins sont dispensés par des professionnels certifiés ;

Ils sont facturés indépendamment des cours et sont décrits à la page “soins holistiques » de notre site, sur laquelle figure le formulaire de prise de rendez-vous.

ART. 3 TARIFS ET CONDITIONS

3.1 Prix et modalités de paiement
Le prix des différents services sont accessibles en continu sur le site www.theyogiinme-castelnau.com. Ils sont indiqués en euros et TTC (TVA non applicable, art. 293B du CGI) ;

L’adhésion annuelle est obligatoire pour chaque élève. Elle permet l’accès à l’achat des cartes de cours et des abonnements ;

Les paiements s’effectue sur place, 24 rue Emile Combes 34170 Castelnau le lez, par chèque, espèces ou via l’application mobile Lydia ; 

Les abonnement « illimités » donnent accès aux cours de Yoga et de Flying Yoga ;
L’abonnement annuel est payable en 1 ou 2 fois ;

Les abonnements mensuels sont payable par chèques donnés à l’avance et couvrant la période totale d’engagement ou par prélèvement SEPA, à dates définies : 5 ou 10 de chaque mois;

Les prix des stages et ateliers sont indiqués dans le descriptif de chaque événement. Il peut apparaitre la modalité donation libre qui permet à l’élève de donner le montant qu’il souhaite, en gardant à l’esprit que tout travail mérite salaire et que la rémunération du professeur dépendra de votre conscience de cette valeur ; 

3.2 Conditions d’application

Les cours et semaines d’essais sont limités à 1 par personne ; 

Les cartes de cours sont nominatives, payable en 1 fois et valables 1 an à partir de la date d’achat, uniquement dans le studio de Castelnau le lez; 

Les tarifs étudiants et demandeurs d’emploi sont accessible uniquement avec justificatif valable du statut revendiqué ;

Les abonnements mensuels sont soumis à un engagement de votre part sur une durée de 12 mois (9 mois pour les étudiants et DE) ;

L’abonnement “1 cours par semaine” est soumis au choix d’un créneau sur l’année et donne accès uniquement à ce dernier.

ART. 4 MODALITÉS DE REMBOURSEMENTS

4.1 Droit de rétractation

Conformément à l’article L 121-20 du Code de la Consommation, l’élève est informé qu’il dispose d’un délai de sept (7) jours francs à compter de la commande en ligne de la prestation de service pour exercer son droit de rétractation, sans pénalité et sans avoir à justifier d’un motif.

Le droit de rétractation peut s’exercer par mail à l’adresse : contact@theyogiinme-castelnau.com ou par lettre recommandée avec avis de réception adressée à THEYOGiINME 24 rue Emile Combes 34170 Castelnau le lez.

4.2 Remboursements

Aucun remboursement ne sera effectué ;

Les cartes et abonnements sont nominatifs, non-remboursables, non-échangeables et valables uniquement pour la période souscrite et dans le studio de Castelnau le lez ;

La date de fin n’est pas modifiable. Un abonnement non utilisé dans sa période de souscription ne peut être remboursé ni compensé. 

L’élève reconnaît avoir pris connaissance du planning ainsi que des conditions de paiements.

Annulation d’un abonnement mensuel :

  • L’élève reconnaît avoir pris connaissance qu’il faut prévenir l’école au minimum 60 jours avant le prochain prélèvement ou encaissement de chèque pour annuler son abonnement.
  • Cette demande doit être faite par email à contact@theyogiinme-castelnau.com, l’élève doit recevoir obligatoirement une confirmation d’annulation par mail de notre école avant que la demande soit prise en compte et effectuée.
  • Dans le cas où la demande est prise en compte dans un délai inférieur à 30 jours avant le prochain prélèvement, l’abonnement ne sera annulé qu’à partir du mois suivant.

L’élève qui déménage en cours d’année, ne pourra demander le remboursement de sa carte de cours, hors mutation professionnelle à plus de 50 kms de son domicile actuel et sous présentation d’un justificatif.

4.3 Annulation pour raison médicale

Aucun remboursement ne sera effectué pour des raisons médicales antérieures à la commande de la prestation ;

L’élève déclare qu’il ne souffre d’aucun trouble physique, psychique et ne suit aucun traitement médical spécifique empêchant la pratique du Yoga dynamique ;

Si l’élève ne peut pas continuer pour de raisons physiques et sous réserve de présentation d’un certificat médical, l’association proposera un prolongement de l’abonnement ou de la date de validité de la carte;

4.4 Grossesse

Pour le cas de l’élève qui commence une grossesse alors que son inscription est en cours, les cours sont reportés après la grossesse, sur demande écrite, pour une durée maximale de 9 mois. Un justificatif pourra vous être demandé. Aucun remboursement ne sera effectué ;

Selon la date du retour au studio, l’élève devra s’acquitter de l’adhésion annuelle à l’association ;

Note: Si une adhérente commence une grossesse après avoir acheté un abonnement, elle doit le signaler sans délai à son professeur afin que celui-ci puisse l’accompagner au mieux dans sa pratique.

4.5 Annulation par le studio

L’association se réserve le droit d’annuler les cours, stages, ateliers et formation s’il n’y a pas un minimum d’élèves ou si l’intervenant se trouve dans l’impossibilité d’animer son stage ;

Le cours qui est annulé ne sera pas déduit des abonnements et/ou des cartes. Aucun remboursement pour les abonnements illimités ;

L’association se réserve le droit d’annuler définitivement des cours qui ont une participation régulière de moins de 4 personnes et de remplacer librement ses professeurs (départ, vacances…). Dans le cas où un professeur quitte l’école, quel qu’en soit la raison, aucun remboursement ne sera effectué ;

En cas d’annulation des stages et formations et dans le cas ou d’autres dates ne peuvent être proposées en remplacement, un remboursement du prix versé par l’élève sera effectué au prorata temporis des heures déjà réalisées.

4.6 Cas de force majeure

L’association est libéré de ses obligations contractuelles en cas de survenance d’un événement de force majeure, ou de tout fait imputable à un tiers, ou toute autre circonstance ayant une cause extérieure et/ou indépendante du fait de l’association, l’empêchant directement ou indirectement d’exécuter normalement ses obligations contractuelles ;

Les cas de force majeure comprendront, notamment, outre les cas reconnus par la jurisprudence, toute catastrophe naturelle, tout acte de guerre, atteintes à l’ordre public, épidémies, incendies, inondations et autres désastres, tout acte gouvernemental, toute grève sous quelque forme que ce soit et tout dysfonctionnement des réseaux. Dans l’hypothèse où un cas de force majeure empêche, retarde ou affecte l’exécution d’une obligation, tout retard ou défaut d’exécution de ses obligations ne peut donner lieu à des dommages et intérêts ;

L’association ne pourrait en aucun cas être tenu responsable de problèmes techniques limitant l’accès aux services ou aux dommages causés au matériel ou à l’équipement de l’élève.

ART. 5 Engagements et obligations de l’élève

L’élève reconnaît que sa participation aux cours, stages, ateliers et formations de yoga demande un investissement personnel profond ;

Tout comportement portant atteinte à sa propre sécurité, celle d’autrui ou qui empêcherait le bon déroulement des cours, stages et/ou ateliers, sera sanctionné par l’exclusion définitivement de l’élève sans que ce dernier ne puisse prétendre au remboursement des sommes versées. Il en sera de même en cas d’atteinte à l’intégrité du professionnel lors d’un soin holistique. 

ART. 6  Responsabilité et garantie

L’association ne pourra en aucun cas être tenue responsable d’un accident survenu à l’un des élèves durant l’une de ses stages, ateliers ni formations, sauf à ce que la preuve d’une faute commise soit établie en justice ;

L’association ne saurait être responsable des dommages directs ou indirects subis par l’élève lorsque le comportement de ce dernier en est à l’origine ou a concouru au dommage qu’il prétend subir.

ART. 7 Image et protection des données

Les informations personnelles recueillies peuvent inclure les nom, adresse postale et/ou électronique, numéro de téléphone portable, informations bancaires etc ;

Les données nominatives recueillies sont strictement confidentielles et réserver à l’association ;

Ces données étant nécessaires à la gestion de la commande et aux services de relations commerciales, elles pourront être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement ;

Pour toute communication avec les élèves, l’association utilisera en priorité l’adresse mail renseignée par l’élève ;

Des photos et vidéos sont régulièrement prises au studio a des fins de communication et de campagne marketing sur les réseaux. Si vous être contre cette possibilité, vous devez obligatoirement nous le signaler par écrit : contact@theyogiinme-castelnau.com

ART. 9 Réclamations

Toute réclamation, demande complémentaire d’information ou notification prévue aux présentes Conditions Générales devra être adressée par email à l’adresse électronique suivante: contact@theyogiinme-castelnau.com